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【お知らせ】Classiのアプリが繋がりにくい事象が発生しています

(全校生徒・保護者の皆様へ)
現在、Classiへのアクセス数の急増により繋がりづらい状況が続いております。アプリよりブラウザからの方が多少繋がりやすい状況です。できれば有線でつながっているパソコンなどで試してみてください。ご迷惑おかけして申し訳ありません。最後にClassiホームページに掲載されているお詫びのメッセージをこちらに載せておきます。

(在校生・保護者の皆様へ)
休校中、生徒は朝8:30までに前日の学習記録とコメントを記録するよう連絡しておりますが、現在、Classiに繋がりづらい状況が続いております。今日だけでなく今後もこのような状況が続く可能性があります。
本日、多くの生徒・保護者の皆様から学校にお問い合わせがありました。申し訳ありません。
8:30までに入力できない場合は繋がるタイミングで入力をお願いします。8:30までに入力ができなくても、学校への連絡の必要はありませんので宜しくお願いします。

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Classiからのお知らせ
【お詫び】Classiのアプリが繋がりにくい事象が発生しています
2020/04/08 16:00
日頃よりClassiをご利用いただきありがとうございます。
昨日から、アプリをご利用いただいただいている方の一部で
Classiに繋がりにくい事象が発生しております。
入学や新学期など、学校生活の大切な節目の中で
Classiをご利用いただいている先生・生徒・保護者の皆さまには
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
この事象は、Classi全体の負荷が上がっていることで発生しているとみられています。
データベースの改善など、対応を進めておりますが
コロナウイルスによる休校などの影響で
私たちの予想もしない数のアクセスをいただいており
ボトルネックとなっている箇所の特定と対応に時間がかかっています。
現在、全力で原因の究明と対応にあたっておりますので
もう少しだけお待ち下さい。
なお、いつもスマートフォンのアプリをご利用の皆さまにおかれましては
SafariやGoogle Chromeなどのインターネットブラウザからのアクセスをお試しいただくと
繋がりにくさが解消されるというようなお声もいただいておりますので
よろしければお試しください。
状況が改善しましたら、改めてお知らせにてご連絡します。
何卒よろしくお願いいたします。
Classi株式会社
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